发布时间：2022-02-26 17:08:33

客户食堂现状：
正式员工：
1、目前使用独立的app进行用餐，订餐需要6步十分繁琐；
2、考勤与用餐相互独立无法打通，用餐需要员工特意提前手动订餐；
3、采用饭卡核销就餐，员工经常忘带餐卡；
4、员工消费超过餐补时，需要专人进行手动线下充值，人员变动、台账记录、财务对账十分繁琐。
访客：
1、物业、建筑公司等临时访客食堂就餐无法管控，成本支出大；
2、常有员工携带非工作需要人员入园就餐情况
3、公司外勤人员有额外用餐补贴，在享受补贴同时也入园就餐，额外增加费用开支；

解决方案：
   2021年10月，公司与氢鱼数字食堂建立合作，从订餐、支付、充值、访客就餐、外勤就餐几个环节入手规划公司数字食堂全流程解决方案。有效的做到了高效用餐，有序管控的就餐新模式，提升员工用餐体验的同时实现了企业食堂的降本增效：
1、氢鱼系统自动同步钉钉组织架构，使用钉钉即可完成线上订餐，无需下载，方便快捷；
2、使用氢鱼考勤报餐功能，打通钉钉考勤，打卡即可报餐至食堂，提醒员工打卡同时无需额外订餐，便捷高效；
3、钉钉考勤范围获取，外勤打卡无法报餐，有效管理外勤员工。
4、钉工牌支付核销方式，浅层级入口，仅需1-2步即可进行用餐核销，有效提升就餐效率；
5、钉工牌+刷脸混合支付方式，无需携带饭卡，手机/人脸即可完成支付；
6、支持员工支付宝在线充值+管理员后台批量充值2种方式，充值记录双端同步，对账清晰明了；
7、钉工牌独有支付能力，可直接调用支付宝支付，无需充值即可用餐；
8、系统发放访客餐券，凭餐券核销用餐，核销数据系统记录，管理清晰明了；
9、氢鱼系统打通钉钉架构，钉工牌组织员工身份核验功能，扫码核销有效避免非员工本人就餐情况，管控有序。

客户感言：
      氢鱼数字食堂上线后，由原来需要安装app操作复杂，到现在只要打开钉工牌就能做到支付，方便快捷。对于访客部分，我们现在是采用发放餐券形式，能够准确有效发到访客端，不管是对于招待的同事、还是用餐的访客，流程简单，访客部分用餐成本也报表直观体现，有报表可循。对于全公司的用餐记录，也能直接导出报表，对账方便。